Descrizione corso di formazione
Corso di formazione professionale gratuito di OPERATORE HELPDESK INFORMATICO
Ente Finanziatore:
Soggetto Promotore:
Lavoropiù spa
Ente Attuatore:
Forpiù srl
Durata: 110 ore– Dal 14/04/2026 al 08/05/2026
Orari: 09:00 – 13:00 | 14:00 – 16:00
Sede: online sulla piattaforma Zoom. È necessario disporre di PC o Tablet (no smartphone) dotati di webcam, cuffie o casse, microfono e connessione internet stabile.
Destinatari: candidati/e a missione di lavoro in somministrazione o lavoratori/trici in somministrazione, iscritti presso l’APL promotrice.
Contenuti del corso:
- Introduzione e fondamenti all’Help Desk informatico
- IT service e management tools
- Diagnosi, Troubleshooting e Assistenza da Remoto
- Concetti Base di Networking e Mobile Device managament
- Fondamenti di Cybersecurity
- Microsoft Office: Excel, Outlook e Sharepoint
Figura professionale in uscita: OPERATORE HELPDESK INFORMATICO